致力于成為中國最好的商學(xué)院!
近期熱招致力于成為中國最好的商學(xué)院!
近期熱招新聞資訊
旅游行業(yè):在風(fēng)景中拓展職業(yè)
2014-02-04
來源:每日商報 2005年8月23日
浙江大學(xué)現(xiàn)代旅游經(jīng)濟高級研修班10月開班
隨著2008年北京奧運會申辦成功,中國的國際化開放式旅游概念已經(jīng)形成。中國成為世界主要的旅游目的地和客源國,旅游業(yè)正朝著世界先進水平迅速發(fā)展,對人才的需求也達(dá)到了空前高潮。然而,近年來旅游人才頻頻告急,成為制約行業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵所在,培養(yǎng)和造就具有現(xiàn)代旅游意識和卓越管理能力的旅游高層已成為當(dāng)務(wù)之急。浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院、理學(xué)院聯(lián)合開辦“浙江大學(xué)現(xiàn)代旅游經(jīng)濟高級管理研修班”,培養(yǎng)中國現(xiàn)代旅游經(jīng)濟高級職業(yè)經(jīng)理,課程結(jié)束后頒發(fā)浙江太學(xué)高級研修證書及國家人事部高級職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)認(rèn)證證書。
綜合素質(zhì)成為從業(yè)“瓶頸”
據(jù)統(tǒng)計,目前全國旅游業(yè)從業(yè)人員600萬人,隨著中國旅游業(yè)的快速發(fā)展,實際需要專業(yè)旅游業(yè)人才800萬以上,旅游業(yè)人才缺口至少在200萬以上。與此同時,專業(yè)的公關(guān)、媒介、會展等行業(yè)開始共同參與這個廣闊的市場,旅游行業(yè)的職業(yè)化變得越來越迫切。
旅游作為一項特定行業(yè),對從業(yè)人員的綜合素質(zhì)要求相當(dāng)嚴(yán)格,不僅知識面要廣,而且要精通外語,肯吃苦、肯鉆研。優(yōu)秀的人才除了指引旅行社在合法的政策、法規(guī)下發(fā)展,更需要懂得為企業(yè)“另辟蹊徑”創(chuàng)造更多盈利空間。在不損害旅行社行業(yè)規(guī)范等,具備與各國領(lǐng)事館打交道、在國外迅速處理緊急事務(wù)等能力,因此綜合素質(zhì)成為從業(yè)者的‘瓶頸’。
目前辦理出境游的旅行社已“遍地開花”,這使得出境旅游市場的競爭正在火速升級。但是由于缺乏一批精通業(yè)務(wù)、經(jīng)營能力強的管理人才,使得旅行社不得不砸下重金到處“挖人”。
“缺兵少將”問題何在
隨著生活水平的不斷提高,人們對旅游服務(wù)的需求不斷上揚,在促進行業(yè)發(fā)展的同時,旅游業(yè)人才的需求也急劇增加,“缺兵少將”成為必然面臨的問題。然而,目前正規(guī)教育培訓(xùn)機構(gòu)培養(yǎng)的人才相對較少,而國內(nèi)的職業(yè)教育培養(yǎng)的大多是基層服務(wù)人員。
據(jù)了解,目前旅行社的中高級管理人員,大多從業(yè)多年,積累了相當(dāng)豐富的實踐經(jīng)驗,但缺乏系統(tǒng)的管理知識訓(xùn)練成了他們普遍的“軟肋”。通常,他們憑自己多年積累的經(jīng)驗,對階段性的某一項任務(wù)具有較強的操作能辦,但易犯照搬照套的經(jīng)驗主義,創(chuàng)造力不夠。面對急劇變化的形勢時,不少人缺乏全局眼光,應(yīng)對乏術(shù)。
業(yè)內(nèi)專業(yè)人士認(rèn)為,培養(yǎng)這個行業(yè)的經(jīng)理人,既要注重旅游市場動態(tài)、發(fā)展趨勢、市場定位等知識的傳授,又要注重實際業(yè)務(wù)操作。而選拔學(xué)習(xí)企業(yè)管理、工商管理、行政管理等專業(yè)的人才進行實操培訓(xùn),可能成為彌補旅游行業(yè)高級管理人才“青黃不接”的捷徑。
發(fā)展前景:培養(yǎng)復(fù)合型人才刻不容緩
入世三年來,我國旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平面臨新的挑戰(zhàn)。旅游業(yè)的快速發(fā)展對旅游人才的素質(zhì)要求越來越高,尤其是對旅游奠與酒店管理的高級管理人才的要求更高。為了適應(yīng)時代要求,培養(yǎng)更多的國際型、復(fù)合型、創(chuàng)新型旅游局、酒店、旅行社高級管理人才,提升旅游高層的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、經(jīng)營理念和政策把握能力,浙江大學(xué)CCE中心從國際視野出發(fā),立足中國旅游管理實際,為中國旅游及其高層管理者量身定制“現(xiàn)代旅游經(jīng)濟高級管理研修”。
該項目由浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院和理學(xué)院跨學(xué)科協(xié)作,催生于國家旅游總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和浙江省旅游局的大力支持。除了享有浙江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院和理學(xué)院的最優(yōu)師資配置外,浙江大學(xué)CCE中心還廣泛邀請了國內(nèi)外著名專家和旅游業(yè)成功知名人士,包括國家旅游局和浙江旅游局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),清華大學(xué)張玉杰教授,北京大學(xué)吳必虎教授,德國阿爾特教授,宋城集團黃巧靈總裁,港中旅行社中國區(qū)張小明總經(jīng)理等。
據(jù)悉,現(xiàn)代旅游經(jīng)濟高級管理研修班為非脫產(chǎn)學(xué)習(xí),10月開始上課,學(xué)制一年,每月集中授課兩天。課程內(nèi)容涵蓋中國宏觀經(jīng)濟形勢與分析、區(qū)域旅游規(guī)劃、易經(jīng)文化與旅游開發(fā)、旅游開發(fā)管理與制度創(chuàng)新、宋城發(fā)展戰(zhàn)略與世界休博會、中外旅游區(qū)設(shè)計案例分析。旨在培養(yǎng)實操性強的旅游業(yè)高級管理人才。
報名專線:0571-88273072 88273830