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熱點/特色培訓(xùn)項目

熱點/特色培訓(xùn)專題 - 浙江大學(xué)銀行客戶經(jīng)理梯隊分層培養(yǎng)研修班

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【培訓(xùn)簡介】

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的不斷提升，金融業(yè)也呈現(xiàn)出百舸爭流的競爭態(tài)勢，各金融機構(gòu)只有“搶抓機遇，加快發(fā)展”，才能不斷實現(xiàn)自我提升的目標，才能拓展出廣闊的生存空間。與此同時，我們也看到金融在發(fā)展中遇到的挑戰(zhàn)：

外部挑戰(zhàn)：金融品種不斷推陳出新，金融手段日新月異，市場競爭日趨激烈；

內(nèi)部挑戰(zhàn)：管理體制和法人治理改革、經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變、制度執(zhí)行力、人才隊伍建設(shè)等問題仍然存在。

作為銀行的高管人員，作為眾多員工的管理者，他們的人格、才能、管理方略和責(zé)任意識，在很大程度上感召著團隊的士氣，影響著銀行業(yè)的發(fā)展，決定著金融業(yè)的興衰。因此，作為銀行的高管人員，必須在復(fù)雜多變的金融競爭環(huán)境下，加強學(xué)習(xí)，不斷實踐，努力將自己錘煉成為一名合格的管理者，發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用，帶領(lǐng)著銀行業(yè)健康發(fā)展。

【培訓(xùn)對象】各省市、自治區(qū)、直轄市各級銀行系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部。

【培訓(xùn)師資】浙江大學(xué)教授，省政府和地方政府專家等。

【培訓(xùn)方法】課堂講授、現(xiàn)場體驗與學(xué)習(xí)參觀、交流互動、專家點評相結(jié)合。

【培訓(xùn)費用】根據(jù)培訓(xùn)人數(shù)及具體培訓(xùn)方案而定。

【核心課程】課程僅供參考，或根據(jù)單位量身定制培訓(xùn)課程方案。


對象

模塊

課程

初級客戶經(jīng)理

專業(yè)素養(yǎng)修煉

客戶經(jīng)理職業(yè)操守與道德建設(shè)設(shè)

塑造高度職業(yè)化

溝通技巧與成功人際關(guān)系

營銷技能提升

客戶經(jīng)理標準銷售流程

客戶開發(fā)實務(wù)與談判技能

對公客戶經(jīng)理營銷技能提升

風(fēng)險防范意識

對公客戶信貸操作實務(wù)

信貸調(diào)查與授信報告優(yōu)化

領(lǐng)導(dǎo)潛能訓(xùn)練

內(nèi)部控制與風(fēng)險管理

 

對象

模塊

課程

中級客戶經(jīng)理

專業(yè)素養(yǎng)修煉

陽光心態(tài)與壓力疏導(dǎo)

時間管理與工作效率提升

營銷技能提升

重點行業(yè)分析與信貸指引

客戶關(guān)系管理與維護

風(fēng)險防范意識

企業(yè)財務(wù)報表分析與舞弊識別

銀行不良貸款清收處置與信貸法律風(fēng)險防范

領(lǐng)導(dǎo)潛能訓(xùn)練

跨部門協(xié)調(diào)與資源整合

 

對象

模塊

課程

高級客戶經(jīng)理

專業(yè)素養(yǎng)修煉

金融產(chǎn)品創(chuàng)新

營銷技能提升

宏觀形勢研判與利率市場化

大客戶營銷新策略

大客戶資金解決方案與創(chuàng)新

供應(yīng)鏈金融與互聯(lián)網(wǎng)金融

高端客戶關(guān)系經(jīng)營及人脈拓展策略

風(fēng)險防范意識

信用風(fēng)險的度量與管理

信貸全流程風(fēng)險管理、貸前盡職調(diào)查高端講座

領(lǐng)導(dǎo)潛能訓(xùn)練

高績效銷售團隊管理

【培訓(xùn)保障條件】

 硬件：浙大高級研修班專用的多媒體教室、校內(nèi)各類標準的住宿標間。

 軟件：培訓(xùn)的組織管理 “熱情服務(wù) 嚴格管理 嚴謹組織”。

 1、精心設(shè)置開學(xué)與結(jié)業(yè)典禮，統(tǒng)一思想，明確學(xué)員的培訓(xùn)目標，幫助學(xué)員做好學(xué)習(xí)心態(tài)的調(diào)整；

 2、教室開辟培訓(xùn)論壇，推動老師、學(xué)員之間的思想交流與碰撞；

 3、每門功課都有培訓(xùn)效果調(diào)查，了解學(xué)員的培訓(xùn)需求與培訓(xùn)效果，做好與老師、學(xué)員的溝通；

 4、每門功課都有訓(xùn)后思考題，推進培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化；

 5、每天評選優(yōu)秀作業(yè)，對作業(yè)進行點評，并舉行頒獎，結(jié)業(yè)時評優(yōu)秀學(xué)員，樹立開放、參與、交流、分享的學(xué)習(xí)氛圍。


【聯(lián)系方式】

電話：0571-88210851    孫老師

傳真：0571-88273744    微信公眾號：zjucce1999

地址：杭州天目山路148號浙江大學(xué)西溪校區(qū)教學(xué)主樓八樓  


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